Notrufe24.de - Aufzugsnotrufzentrale für den deutschsprachigen Raum
+49 (0)33701 3694-0
Über uns
Aufzugsdienstleistungszentrale
für den gesamten deutschsprachigen Raum
Was wir sind
Wir sind eine unabhängige und freie Notrufzentrale. die ausschlieβlich Aufzugsnotrufe und Aufzugsmeldungen verarbeitet. Wir sind weder Konzern gebunden noch Hersteller gebunden. Unsere Kunden sind kleinste, mittelständische, Konzern zugehörige Aufzugsunternehmen, die Konzerne selbst, sowie Hausverwaltungen. Wir unterstützen derzeit mehr als 30 Hersteller von Notrufsystemen und können somit fast jedes System in unserem Hause aufschalten. Unsere Kunden sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz ansässig.
Unsere Wurzeln
Die Zentrale wurde 1994 gegründet und hatte ihren Firmensitz bis 1996 im Herzen von Berlin West. 1996 verlegten wir unseren Sitz ins Umland an den Stadtrand von Berlin nach Birkenhain (nahe Teltow/Grossbeeren). Wir sind ein Unternehmen der TES Steuerungstechnik (www.tes-berlin.de). Der Inhaber arbeitet seit 1982 im Aufzugbau und ist noch immer eng mit diesem verbunden. Hieraus ergaben sich auch die Tätigkeitsbereiche des Unternehmens.
...in eigener Sache
Unsere Zentrale kann die Anforderungen der EN 50518 aus Kostengründen nicht voll erfüllen und somit auch zwangsläufig nicht nach EN 50518 zertifiziert werden. Dort werden kurz und bündig Sicherheitsanforderungen gestellt die baulich einem
Bunker gleich kommen, welche aufgrund der Tatsache das wir uns in gemieteten Räumen befinden nicht umsetzbar sind ! Diesem Irrsinn werden wir im Interesse unserer Kunden nicht folgen! Dies hat zur Folge, dass wir uns nicht EUROPÄISCHE LEITSTELLE nennen dürfen! ...Wollen wir auch gar nicht!!! Wir werden uns wie bisher ausschließlich auf Aufzugsnotrufe beschränken und KEINE Sicherheitsrelevanten Meldungen aus z.B. Einbruchmelde-, Brandmelde- oder Überfallmeldeanlagen annehmen (dürfen wir dann auch nicht mehr, es sei denn es findet eine schriftliche Haftungsbefreiung statt). Dennoch erfüllen wir bereits jetzt den Teil 1 der neuen EN 50518 in Punkto Wandstärken der Leitstelle, Notstromversorgung, Zugangskontrollen zur Zentrale mit biometrischen Scannern und Aussenhautüberwachung, ...und den Teil 3 in Punkto Personal, Dokumentation und Datensicherheit.
...Also alle für unseren Tätigkeitsbereich wichtigen Kriterien. Sollte Ihr Kunde dennoch explizit eine Aufschaltung seines Aufzugsnotrufes nach EN50518 wünschen, so können wir auch diese mit Partnern gegen Aufpreis realisieren. Unabhängig von dieser neuen EU-Norm bleibt Ihnen unsere gewohnte Qualität erhalten. Selbstverständlich arbeiten wir nach den Vorgaben der EN-81.28 !
Für weitere Informationen zu unseren Services treffen sie bitte Ihre Auswahl im Menu Leistungen!
Galerie
